GOOGLE + LA NUEVA RED SOCIAL

Como ya es saber de muchos Google esta incursionando en el mercado de las redes sociales uno de los campos que aun no domina y en el que ha recibido duros golpes con proyectos fallidos como Google Buzz o Google Wave que en lo particular era un favorito de nuestras filas pero que no tubo ningún eco en las grandes mayorías de los cibernautas.

Las pocas personas que han llegado a Google + lo han hecho mediante invitación especial lo que hace difícil explorar su entero potencial ya que no es facil encontrarse a sus amigos por que aun no están invitados en G+

Hay algunas características que muestran un potencial unico de esta red social, por un lado la barra de navegación, que te muestras las alertas de la red de un modo no intrusivo, así mismo la fabulosa herramienta de quedadas o Hangouts, que a fuerza de sentir es un Chat de grupo multifunción, y ofrece servicios más alla de cualquier servicio gratuito conocido hasta ahora

Tambien hay claros problemas con la realidad de la competencia ante Facebook, lo que ara destacar a esta red es la clara combinación con sus actuales productos de Google que ya muchos usuarios utilizamos: Picaza, Buscador, Youtube, etc. Esto es lo que quizá lleve a muchos usuarios a cambiarse a G+ de otras Redes Sociales, es maravilloso revisar tu correo electrónico, tu calendario y tu lector de feeds desde una unica plataforma, es lo que posiciona a Google Plus como una herramienta de diversión y trabajo

Otro aspecto a destacar es la privacidad en G+ ya que se ha tratado de no enganchar de forma automatica mucha información privada de tu cuenta de Google, ademas de la clara posibilidad de dejar en claro lo que es publico y lo privado, aun que a la larga es un poco complicado las características de privacidad general

Con respecto a la publicidad aun hay que esperar y ver como Google inicia su plan de negocios con la Red social, claramente y como en todos sus servicios la utilización de nuestros datos para la publicidad dirigida será uno de los principales hitos en la venta de espacios publicitarios

Según el Portavoz de Google Chris Gaither, Google esta más concentrado en convertirse en la Red Social de la Gran Red que en la publicidad, aclaro que la compania se a pega a su regla de que la informacion personal no va ni sera expuesta a terceras partes, y que la informacion personal no sera compartida sin su concentimiento

Así mismo Christ menciono que Google esta escuchando muy de cerca a los usuarios invitados y tomando nota de todas las observaciones para posicionarse en este duro mercado en el cual ha salido mal herido hasta el momento

Google ha dejado claro que G+ es un trabajo en proceso y que va a estar continuamente trabajando en la mejora de su plataforma, en la corrección de bugs y barbs que inevitablemente aparecerán

En términos generales Google + es muy divertido de usar y tiene un potencial unico con la integración de todos sus servicios y con características que aun no se han visto en ningún otro lugar, así que convertiras a Google+ en tu principal plataforma para socializar en linea?

Recuerda que puedes solicitar tu invitacion para Google+ en nuestra Fan Page solo tienes que ser uno de nuestros fans y enviarnos un correo electronico solicitando la invitación

Nos vemos en Google +

Fan Page y Perfil Personal || Facebook

A lo largo de los estudios de Marketing que como empresa hemos realizado en los últimos meses nos hemos encontrado con una interesante media: los negocios o empresas locales deciden aparecer en las redes sociales y lo hacen crendo un perfil personal

Cual es la principal diferencia entre un perfil personal y una fanpage se podra preguntar y cuales son las desventajas y ventajas

En Primer lugar te explicaremos de las desventajas que tu empresa, marca o producto enfrenta al optar por un perfil personal y no una fanpage

1. Según Facebook "Los perfiles representan a individuos y se debe mantener bajo un nombre individual, mientras que las paginas permiten a una organización, empresa o marca mantener una presencia profesional en Facebook"

Basado en la información anterior no podrías crear un perfil personal para un a empresa o marca, más sin embargo dentro de las libertades de la Red Social más famosa del mundo lo permite.

Pero al crear un perfil personal para tu marca te quedas muy limitado en cuanto a implementar herramientas profesionales para la difusion de tu marca o producto

Las FanPage son visibles inmediatamente su creación y no necesita ser amigo e incluso se puede observar su contenido sin ser parte de Facebook

2. Las FanPage

Facebook a diseñado esta area de su portal especialmente pensando en la empresa y en la promocion de sus marcas y productos

• una FanPage no tiene limite de usuarios o fans, a diferencia de un perfil personal que su limite es de 5,000 amigos
• Indexación en resultados de Google como empresa
• Puedes agregar infraestructura personalizada para crear tu estrategia de marketing: Aplicaciones en pestañas
• Promoción mediante anuncios de Facebook Ads
• Envio de notificaciones a todos tus fans en un solo click
• Estadísticas muy detalladas

Sabes que podrías crear micrositios dentro de una fanpage e informar de hasta el ultimo detalle de tu marca y producto; podrías crear un verdadero trafico de visitas desde tu Fanpage a tu sitio principal.

Ahora que haz conocido un poco más de las fanpage, ¿Seguiras usando los perfiles personales para tu empresa? Nosotros podemos hacer tu transición para que obtengas mejores resultados del uso de las redes sociales

Las funciones de Nuestros Community Managers

Somos muy  enfáticos en la labor que se nos ha encomendado y en síntesis estas son nuestras funciones:

1. Escuchar:

Monitorizar constantemente la red en busca de conversaciones sobre la empresa, competidores y la industria.

2. Circular esta información internamente

Producto del monitoreo, ser capaz de extraer lo relevante de las conversaciones, crear un discurso entendible y hacérselo llegar a las personas correspondientes dentro de la organización

3. Explicar la posición de la empresa a la comunidad

El Community Manager asume la posición de vocero en el ecosistema digital, perfilándose como la persona más apropiada para plantear la posición de la empresa respecto a temas específicos ante a la comunidad online, de una manera positiva, abierta y clara.

4. Buscar líderes, tanto interna como externamente

Debe ser capaz de identificar y vincularse con líderes y públicos de alto potencial, tanto interna como externamente.

5. Encontrar vías de colaboración ante la comunidad y la empresa

Evangelizar internamente. Hacer entender a los ejecutivos clave las ventajas estratégicas de formar parte de la conversación online, de modo de impulsar el desarrollo de estrategias de colaboración coherentes y rentables.

¿Por qué tener un Community Manager en su Empresa?

Inicialmente debemos de poner claro que el Social Media es un sector que en los ultimos meses a tomado una tendencia de crecimiento acelerada en nuestro pais, para ser objetivos y veraces, tomando en cuenta tanto monitoreo exteno como resultados de encuestas netamentes locales podemos afirmar un crecimiento mensual del 7% como una media y con tendencia a alza

De estos estudios destaca notoriedad la red social facebook.com con un total de 603.653 usuarios que viven en El Salvador Mayores de 18 años, del total de esos usuarios cada 8 de 10 lo revisan a diario ya sea en su lugar de trabajo o en sus hogares

Bajo este criterio y el de una segmentacion precisa podemos decir que es el lugar perfecto para realizar Marketing, pero por que es indispensable un community manager; lo importante no es tener una pagina de seguidores si no más bien una pagina donde los usuarios mismos ayuden a crear una comunidad, esto se logra mediante la implementacion de herramientas y tacticas de las cuales somos expertos, asi mismo somos encargados de generar contenido de calidad que nutre al usuario ante su marca, producto o servicio

El problema principal radica en el siguiente paradigma: o me publicito, o creo un Social Media, pues lo que nosotros logramos es integrar todos sus esfuerzos publicitarios a su social media, creando un Social Media Marketing a buenos ojos ante el usuario, no hay una formula precisa para llegar al éxito en el Social Media por eso es necesario crear un estudio racional de hacia donde quiere llevar su marca o producto, nosotros nos encargamos de crear un plan estrategico a largo plazo donde proyectamos la evolucion de su marca paso a paso

Hacer responsable de la administración de las comunidades online a estudiantes en práctica simplemente porque son baratos, geeks o muestran entusiasmo por las redes sociales, o prescindir de estos un community manager delegando la responsabilidad sobre miembros del mismo equipo de trabajo para minimizar costos, es uno de los mayores desaciertos en los que se puede incurrir. Otro error es creer que la estrategia social se basa simplemente en contar con una persona que escriba en blogs, suba fotografías, cargue videos, actualice estados o modere comentarios. Materializar y construir identidad digital a través de la vinculación con las audiencias va más allá de la "ejecución social" como elemento de marketing. Crear comunidad, establecer vínculos y contribuir al logro de los objetivos de negocio de manera efectiva requiere de una visión de negocio integral; innovadora y altamente comprometida.

Community Manager

Según Wikipedia un community manager: “es la persona encargada de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet con independencia de la plataforma que empleen” Tomando como base lo anterior nuestro personal es multidisciplinario especialistas en las ramas tecnologicas de tendencia a nivel mundial y con facilidad de redacción y correccion de textos y contenidos, profesionales de la publicidad y de las comunicaciones